| 作品标题 | 早报帮办 | 字 数 | |||
| 发表日期 | 2020年9月17日起推出 | ||||
| 作品网址 | http://app-h5.ngzb.com.cn/newsSpecialgetSpecialInfo?app_id=5020&platform_id=6&specialId=1674 | ||||
| 作 品 评 介 |
2020年9月17日起，南国早报上线融媒体栏目《早报帮办》，以“有事找早报，早问早知道”为主旨，在南国早报旗下报纸、客户端、微信、微博等全媒体平台推出。栏目通过整合南国早报报、网、端、微全平台资源，多角度、多渠道及时反映和协调人民群众各方面各层次的利益诉求，从源头上解决影响社会和谐稳定的各种深层次问题，使群众的权益受到公平对待、利益得到有效维护，不断打牢和巩固社会和谐稳定的群众基础。 以《早报帮办》为载体，南国早报坚决贯彻落实党中央决策部署，在融媒体时代树立“融思维”，从价值理念、方式方法、平台渠道、效果反馈上提升舆论引导能力和水平。这是南国早报主动强化主流媒体责任担当，践行全心全意为人民服务的宗旨，把“以人民为中心”作为根本立场，从人民利益出发谋划思路、制定举措、推进落实，努力满足人民群众美好生活新需要，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感的重要实践。 |
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| 采 编 过 程 |
早报帮办栏目是南国早报曾获广西新闻名栏目的“热线追踪”、“追薪连线” 和“早报帮问”几个栏目的的集纳和升级，实现了融媒体时代的传播创新。栏目着眼“反映市民心声、追踪事情真相”，就市民（网友）反映的问题，力争做到“事事有回音，件件有着落。” 客户端栏目下细分“记者调查”“热线追踪”“南国法援”“追薪连线”“寻人寻物”等子栏目，为读者提供全时段、全平台、全媒体的民生新闻服务，有力推动媒体融合向纵深发展，切实提升主流舆论的传播力、引导力、影响力、公信力。 该栏目从读者报料渠道、记者报道方式到稿件刊发推送形式，融媒体思维贯穿始终。群众遇到社会民生、消费维权、生态环境、灾害救援等问题，均可通过南国早报客户端推荐页“找记者”窗口、南国早报微信公众号后台留言、拨打早报帮办热线0771-5690127等形式提供线索。经过“技术+人工”协同处理模式，将各类线索精准分配给采编人员，及时回应民生诉求，努力实现“接诉即办”。 在栏目新闻报道形式上，南国早报树立全媒体意识，记者提供文字、图片、视频、音频等丰富的新闻素材，由编辑根据不同平台特色和读者群体阅读习惯，制作成通讯、消息、评论、特写、短视频、图片新闻等形式多样的新闻产品，覆盖2800万受众群体。 截至2022年2月，《早报帮办》已持续开设近两年，始终保持着每周至少3次、每次至少2篇的发稿频次，受到广西读者的热烈欢迎，已成为广西重要的民生新闻栏目品牌。 |
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| 社 会 效 果 |
栏目上线以来，至2022年2月，《早报帮办》累计接到民生咨询、求助等相关信息数千条，报纸端见报稿件将近200篇，客户端刊发890条，微信微博120条，总阅读量超过2亿次。通过为近千名市民、网友追踪连线解决身边事、烦心事，为人民群众参与社会治理提供了便捷途径。 从用水用电、求学就医，到寻亲找人、追薪维权，“早报帮办”一直在路上。 其中，栏目于2020年9月刊发的《花近万元在“京东国际”卖手表，商家却不发货，律师：可直接投诉京东》一稿后，帮助消费者成功维权，消费者专门给南国早报送来了一面“热心为民 真理卫士”的锦旗。2021年1月刊发的《燃气充值多反而单价更贵？南宁中燃最新回应》一稿，引起了中燃公司的高度关注，并决定从当年1月22日起实施新举措，改变了中燃公司不退多收燃气费的历史。 |
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| 领导签字： 2022年 3 月 16 日 （单位公章） |
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| 联系人 | 佘鸿雁 | 手机 | 18977780406 | ||
| 地址 | 广西南宁市民主路21号 | ||||
周寒 刘飞锋 王冲 黄乒宾 钟亮 赵敏
杨波 陈程 梁冰欣 莫妮娜
2021年度中国晚协融媒体品牌栏目
每月第2周作品目录
| 月份 | 作品标题 | 作品网址 | 刊播日期 |
| 1月 | 南国法援 | 会计为企业账目出庭作证，有什么法律后果？ | http://app-h5.ngzb.com.cn/shareArticle?news_id=31808319 | 2021.1.5 |
| 2月 | 南国法援丨妻子擅自终止孕娠，丈夫要求赔偿精神损失 | http://app-h5.ngzb.com.cn/shareArticle?news_id=31810835 | 2021.2.9 |
| 3月 | 南国法援 | 因泄愤公布他人身份证，算侵犯个人隐私吗？ | http://app-h5.ngzb.com.cn/shareArticle?news_id=31812754 | 2021.3.9 |
| 4月 | 南国法援 | 欠债不还失联十年，现在还能起诉吗？ | http://app-h5.ngzb.com.cn/shareArticle?news_id=31815310 | 2021.4.8 |
| 5月 | 南国法援 | 同居时买房给女方，分手后能要回吗？ | http://app-h5.ngzb.com.cn/shareArticle?news_id=31818522 | 2021.5.14 |
| 6月 | 热线追踪丨交了房却不给购房发票？南宁一开发商称合同有规定 | http://app-h5.ngzb.com.cn/shareArticle?news_id=31822523 | 2021.6.30 |
| 7月 | 追薪热线丨公司拖欠工人30多万元工钱，何时才能支付？ | http://app-h5.ngzb.com.cn/shareArticle?news_id=31823387 | 2021.7.11 |
| 8月 | 热线追踪丨报名早教中心后申请退款，为何拖了一年还没结果？ | http://app-h5.ngzb.com.cn/shareArticle?news_id=31827428 | 2021.8.31 |
| 9月 | 记者调查丨南宁那安快速路上的这个坑，“坑”了不少司机 | http://app-h5.ngzb.com.cn/shareArticle?news_id=31829371 | 2021.9.22 |
| 10月 | 热线追踪 | 申请的公租房被清空衣物，钥匙也换了 | http://app-h5.ngzb.com.cn/shareArticle?news_id=31830718 | 2021.10.8 |
| 11月 | 南国法援丨公司不签劳动合同不买社保，员工离职后还能追偿吗？ | http://app-h5.ngzb.com.cn/shareArticle?news_id=31834026 | 2021.11.17 |
| 12月 | 南国法援丨因疫情婚礼庆典取消，礼仪公司应该退还首付款吗？ | http://app-h5.ngzb.com.cn/shareArticle?news_id=31836220 | 2021.12.21 |
http://app-h5.ngzb.com.cn/newsSpecialgetSpecialInfo?app_id=5020&platform_id=6&specialId=1674
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